Objevte naše nové tarify!
Nyní ještě lepší podmínky v našich tarifech FUEL UP, FLEX, ADVANCED a PRO.
Nabíjecí karta a karta na pohonné hmoty
S Charge&Fuel Card a App společnosti LOGPAY Transport Services GmbH můžete komfortně nabíjet a tankovat s elektrickým autem, Plug-in-Hybridem nebo vozidlem se spalovacím motorem po celé Evropě. Nabíjecí kartu a nabíjecí App Charge&Fuel můžete již používat ve 28 evropských zemích* cca u 900.000 nabíjecích stanic, abyste dobili elektrický proud. Kromě toho můžete s kartou na pohonné hmoty nakoupit pohonnou hmotu u sítě 23.000 čerpacích stanic přijímajících LOGPAY. Najděte si nyní, co ještě Charge&Fuel Card a App mohou nabídnout.
Vše z jednoho zdroje.
Sjednocujeme pro vás možnost nabíjet proud se všemi výhodami klasické karty na pohonné hmoty.
Síť rychlého nabíjení.
Získejte přístup k největší síti rychlého nabíjení v Evropě IONITY s rychlostí nabíjení až 350 kW.
Tankovat bezhotovostně.
S kartou na pohonné hmoty získáte na všech akceptujících místech pohonné hmoty bezhotovostně.
Mobilní po celé Evropě.
Nabíjejte a tankujte komfortně u našich kooperačních partnerů – a to po celé Evropě.
Jedna faktura měsíčně.
Získejte elektronické vyúčtování svých měsíčních obratů v nabíjení a tankování.
Vyhledávač nabíjecích a čerpacích stanic.
Pomocí Charge&Fuel App najdete nabíjecí místa a čerpací stanice zcela jednoduše a komfortně.
Nabít a vyúčtovat doma.
S Home Charging Services můžete svým řidičům služebních vozidel náklady za doma provedené nabíjecí procesy bez velkých výdajů refundovat.
Zaplatit mobilem.
S funkcí Mobile Fueling můžete svůj proces tankování jednoduše a bezpečně zaplatit pomocí App.
Nabíjejte a tankujte pomocí Charge&Fuel Card a App: takto to funguje.
Sjednejte si Charge&Fuel Card ještě dnes online a stáhněte si zcela jednoduše naši Charge&Fuel App.
Zažádejte si o Charge&Fuel Card online.
Zažádat nyníStáhnout Charge&Fuel App.
Stáhnout AppJednoduše nabíjet a tankovat.
Během procesu požadavku můžete volit mezi následujícími tarify:
| Tarif | FUEL UP | FLEX | ADVANCED | PRO3 |
|---|---|---|---|---|
| Cena (vč.DPH) | 0,00 €/měsíc | 3,50 €/měsíc | 6,00 €/měsíc | 11,00 €/měsíc4 |
| AC (normální nabíjení) (vč.DPH) | - | Cena se mění podle nabíjecího bodu1 | 10,64 Kč za kWh1 | 10,64 Kč za kWh1 |
| DC (rychlé nabíjení) (vč.DPH) | - | Cena se mění podle nabíjecího bodu1 | 12,29 Kč za kWh 1 | 12,29 Kč za kWh1 |
| IONITY (vč.DPH) | - |
17,36 Kč/kWh1
| 16,49 Kč za kWh1 | 12,37 Kč za kWh1 |
| Poplatek za blokování1 | - | Cena se mění podle nabíjecího bodu1 |
AC: od 240 min. 0,99 Kč / min. (od 9 – 21 hod.) DC: od 90 min. 2,89 Kč / min. | |
| Vypověditelné měsíčně2 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
1 Ceny za energie jsou denně obchodovány na burzách a podobně jako ceny pohonných hmot jsou nestálé. U uvedených cen proudu v závislosti na spotřebě a u poplatků za blokování se jedná o aktuálně platné ceny v Německu, které nejsou pevně dohodnuty na dobu platnosti smlouvy. Komponenty ceny za energii a poplatky za blokování platí podle individuálních smluv pro každý proces nabíjení. V tarifu Flex se i v zahraničí mění ceny za energie v závislosti na spotřebě, jakož i příp. vzniklých poplatcích za blokování podle nabíjecí stanice. Aktuálně platné ceny za energie a poplatky za blokování mohou být k nahlédnutí před každým procesem nabíjení v Charge&Fuel App.
2 Žádná minimální doba trvání, výpovědní lhůta jeden měsíc ke konci měsíce.
3 Při volbě tarifu Charge&Fuel Pro zaúčtuje "LOGPAY" automaticky odpovídající tarif u IONITY – volba tohoto tarifu je proto možná jen tehdy, jestliže je při zaúčtování předáno LOGPAY identifikační číslo vozidla (VIN).
Naše dodatečné služby.
Dodatečně k Charge&Fuel Card vám nabízíme další služby, které vám umožní bezstarostné nabíjení a tankování.
Charge&Fuel App.
Váš perfektní průvodce na cesty – s lehce ovladatelnou Charge&Fuel App pro váš smartphone nestojí požitku z jízdy s vaším elektromobilem nebo se spalovacím motorem už nic v cestě.
- Najít.status: done
S Charge&Fuel App najdete nabíjecí a čerpací stanice rychle a komfortně.
- Nabít.status: done
Autentizujte, nastartujte a ukončete nabíjecí proces vždy podle poskytovatele pomocí Charge&Fuel nabíjecí karty nebo nabíjecí App.
- Tankování.status: done
Tankovat bezhotovostně předložením Charge&Fuel karty na pohonné hmoty a zadáním příslušného PINu.
- Mít přehled.status: done
Plná transparentnost díky měsíčnímu hromadnému vyúčtování.
Funkce Charge&Fuel App v přehledu:
Otázky a odpovědi.
Kdo je LOGPAY?
LOGPAY Transport Services GmbH, podnik Volkswagen Financial Services, je vydavatelem karet na čerpání pohonných hmot, nabíjení a servis, s nimiž může být po celé Evropě bezhotovostně využíván servis tankování, nabíjení a mýtného. Nabídka služeb LOGPAY Transport Services GmbH zahrnuje již mnoho let úspěšný obchod s kartami na pohonné hmoty s celoevropskou akceptační sítí pro národní a mezinárodní zákazníky, jakož i Value-Added-Services jako flexibilní datový reporting.
Jak mohu o Charge&Fuel Card požádat?
Charge&Fuel Card můžete zcela jednoduše sjednat přes naši webovou stránku – klikněte k tomu prosím na tlačítko "Zažádat nyní".
Jakou funkci má Charge&Fuel App?
Charge&Fuel App obsahuje mj. následující funkčnosti:
• Komfortní funkce hledání a filtru (např. typ konektoru, rychlost nabíjení, pohonná hmota) čerpacích a nabíjecích stanic
• Zobrazení aktuálního obsazení nabíjecího místa
• Ukládání favorizovaných akceptačních míst
• Navigace ke stanovištím čerpacích a nabíjecích stanic, jakož i plánování tras (odskok k App navigace dle vaší volby)
• Ověřování, zahájení a ukončení procesů nabíjení (vždy podle poskytovatele)
• Přehled všech provedených obratů tankování a nabíjení
• Aktuální zobrazení cen různých druhů pohonných hmot, jakož i zobrazení cen u nabíjecích stanic v závislosti na spotřebě
• Mobile Fueling – bezhotovostní platba za pohonné hmoty pomocí App u zvolených čerpacích stanic
• Apple Carplay a Android Auto
• Charge&Fuel Accounts e-mailem a heslem
nebo přihlášení via Volkswagen ID, Audi ID, FS.ID nebo Verimi
• Přidání vaší LOGPAY Cards (např. Charge&Fuel, CoBranded Shell, CoBranded Routex)
Co potřebuji k využívání Charge&Fuel Card?
K užívání Charge&Fuel Card potřebujete:
• Charge&Fuel Card s platným tarifem nabíjení
• Charge&Fuel App
Existují různé stupně oprávnění u Charge&Fuel Card?
Pro Charge&Fuel Card nejsou volitelné žádné rozdílné stupně oprávnění.
Karta umožňuje standardně bezhotovostní čerpání zboží a služeb vztahujících se k automobilům (např. pohonné hmoty, mazadla, mytí auta, výrobky prodávající se k automobilům, mýto/nálepky). Ostatní prodejní zboží, jako cigarety nebo potraviny, nemohou být na Charge&Fuel Card nakupovány.
Ve kterých zemích mohu Charge&Fuel Card a App použít?
Dobíjet proud můžete již na více než 900.000 nabíjecích místech v následujících evropských zemích: Německo, Francie, Rakousko, Belgie, Bulharsko, Švýcarsko, Česko, Dánsko, Estonsko, Španělsko, Finsko, Spojené království, Řecko, Chorvatsko, Maďarsko, Lotyšsko, Itálie, Litva, Lucembursko, Holandsko, Norsko, Polsko, Rumunsko, Švédsko, Slovinsko a Slovensko. Jen v Německu máte k dispozici více než 160.000 nabíjecích míst. Kromě toho můžete nakoupit pohonné hmoty u více než 22.000 LOGPAY akceptačních míst ve 21 evropských zemích. Svou síť nabíjecích a čerpacích stanic pro vás neustále budujeme.
Na kterých čerpacích stanicích mohu platit s Charge&Fuel Card?
Tankovat můžete na více než 22.000 LOGPAY akceptujících čerpacích stanicích v Evropě. V Německu můžete mj. tankovat u společností Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM a Star. Všechny disponibilní čerpací stanice najdete také v Charge&Fuel App.
Co mám dělat, když se moje Charge&Fuel Card porouchá nebo se ztratí?
V takovém případě je vám k dispozici zákaznický servis LOGPAY:
Telefonicky: 00 800 00002030
E-mail: chargeandfuel@logpay.de
Co se stane se starými, resp. již nepotřebnými kartami pro nabíjení či tankování?
Zašlete je prosím zpět na
LOGPAY Transport Services GmbH
Schwalbacher Str. 72
65760 Eschborn
nebo je sami zlikvidujte v elektrošrotu (kvůli obsaženému čipu).
Od kdy se který tarif vyplatí?
Nabízíme vám tři tarify, které se hodí k vašim individuálním jízdním vlastnostem. Tarif Flex (dříve Standard) je se svým nízkým měsíčním základním poplatkem z 4,17 € (vč. DPH) perfektní pro příležitostné jízdy s vozidlem Plug-in-Hybrid. Tarif Advanced, pro pravidelné nabíjení, s měsíčním základním poplatkem 7,14 € vč. DPH) a tarif Pro pro všechna častá nabíjení a řidiče dlouhých tratí s měsíčním základním poplatkem 13,09€ měsíčně.
Uživatelům tarifu Pro se tarif vyplatí od měsíčního objemu nabíjení více než 45 kWh (bez započtení doby nečinnosti) na nabíjecích stanicích IONITY.
Jaké podklady obdržím po objednání Charge&Fuel Card?
Jestliže jste si objednali Charge&Fuel Card, obdržíte následující zásilky:
1. Svou Charge&Fuel Card vč. uvítacího balíčku a hesla App
2. Dopis s PIN-kódem pro funkci tankování své Charge&Fuel Card
Zásilky jsou posílány na vámi udanou adresu odděleně.
Na koho se mohu obrátit, když byla Charge&Fuel Card objednána, avšak ještě mi nepřišla?
V takovém případě je vám k dispozici zákaznický servis LOGPAY:
Telefonicky: 00 800 00002030
E-mail: chargeandfuel@logpay.de
Mám již doma wallbox, mohu jej použít pro službu domácího nabíjení?
Službu Home Charging Service pro účtování soukromého wallboxu lze využít pouze ve spojení s kartou Charge&Fuel Card.
Kde mohu vidět, která nabíjecí místa mám k dispozici?
Charge&Fuel App vám ukáže všechna napojená nabíjecí místa.
Co znamená zkratka HPC?
HPC znamená High-Power-Charging (HPC), a umožňuje velmi rychlé nabíjení elektromobilu. Tato možnost je zejména výhodou pro dlouhé trasy.
Upozornění: Pro využití sítě rychlého nabíjení IONITY je potřeba elektromobil s přípojem CCS (Combined Charging System).
Jaké druhy nabíjení existují?
Elektromobily (BEV) a Plug-in hybridní automobily (PHEV) mohou být nabíjeny střídavým proudem (AC) z konvenční zásuvky v domácnosti s odpovídajícím jištěním, z wallboxu nebo speciálních nabíjecích stojanů s proudem. Elektromobily (BEV) mohou být nabíjeny i stejnosměrným proudem (DC/HPC) u stojanů rychlého nabíjení.
Nabíjení stejnosměrným proudem zabere ve srovnání s nabíjením střídavým proudem zřetelně méně času.
Příklad na základě vozu Volkswagen ID.3 (58-kWh-baterie):
AC-nabíjení:
Zásuvka v domácnosti 2,3 kW 100% kapacita baterie: cca 25 hodin
Doba nabíjení AC 7,2 kW 100% kapacita baterie: cca 9,5 hodin
Doba nabíjení AC 11 kW 100% kapacita baterie: cca 6 hodin
DC-/HPC-nabíjení (10-80 %) - Výkon nabíjení klesá při více než 80% stavu nabití.
Doba nabíjení DC 100 kW 80% kapacita baterie: cca 35 minut
Co mohu udělat, když proces nabíjení nefunguje?
Please ensure that the card has been enabled.
Zjistěte, zda byla karta aktivována. V případě technických problémů u nabíjecích stojanů bychom vás chtěli poprosit, abyste se obrátili přímo na příslušného provozovatele hardwaru, aby byl podle technických předpokladů příslušné nabíjecí stanice nabíjecí proces zahájen dálkovým přístupem. Telefonní číslo horké linky najdete za prvé v Charge&Fuel App pod informacemi k příslušnému místu nabíjení a za druhé přímo na nabíjecím stojanu.
Kontakt.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se karty Charge&Fuel a aplikace, náš tým služeb zákazníkům vám rád pomůže.