Ett kort, én app - mange fordeler.
Med Charge&Fuel Card og App fra LOGPAY Transport Services GmbH kan du lade og fylle drivstoff komfortabelt med en elbil eller en ladbar hybridbil i hele Europa.
Nå kan du lade strøm ved rundt 700 000 ladepunkter i Østerrike, Tyskland, Italia, Frankrike, Spania, Norge, Nederland, Sverige, Belgia, Storbritannia, Sveits, Polen, Irland, Tsjekkia, Slovakia og Finland* samt fylle drivstoff ved mer enn 22 000 bensinstasjoner i akseptansenettet til LOGPAY. Finn ut nå hva Charge&Fuel Card og App i tillegg har å tilby.
Søk om Charge&Fuel Card på nettet.
SØK NÅLast ned Charge&Fuel App.
Charge&Fuel AppFyll og lad enkelt.
Dine fordeler i detaljer.
Alt fra én tilbyder.
Dagens ladeinfrastruktur er preget av forskjellige strømtilbydere, som energileverandører, byer og kommuner. Forskjellige tilgangsmedier er nødvendige for å kunne bruke de enkelte ladestasjonene fra den enkelte tilbyderen. For å gjøre dette mer brukervennlig, forener vi alle tilgangene på ett medium, nemlig på Charge&Fuel Card. I dag finnes det allerede rundt 290.000 ladepunkter fra våre samarbeidspartnere over hele Europa. Hvis du eier en ladbar hybridbil, kan du med Charge&Fuel Card i tillegg fylle drivstoff ved mer enn 20.000 LOGPAY-servicestasjoner. Dessuten kan du bruke fyllekortet til en rekke bilrelaterte tjenester, som bilvask.
Nettverk av hurtiglading.
Med sine pålitelige og effektsterke ladestasjoner langs de viktigste veiene gjennom Europa er IONITY det ledende nettverket av hurtigladere. Ladeytelser på opptil 350 kW gir kort ladetid og gjør at du kan nyte fordelene ved elektromobilitet, selv på lange turer.
Kontantløs fylling.
Som sjåfør av en ladbar hybridbil vil du ikke bare forsyne bilen din med strøm, men også fylle drivstoff. Med Charge&Fuel Card kan du bruke bensinstasjonsnettet til LOGPAY med mer enn 20.000 akseptansepunkter (f.eks. Aral, Total, Agip, HEM, JET, Star), hvor du kan betale kontantløst med fyllekortet. Dessuten kan du benytte deg av en rekke tjenester som gjelder bilen din. For eksempel bilrelaterte tjenester, som bilvask.
Mobil i hele Europa.
Vi tilbyr høy fleksibilitet gjennom grenseoverskridende lading med bare én kontrakt. Du kan ganske enkelt lade bilen din ved mer enn 700.000 ladepunkter i følgende europeiske land: Østerrike, Tyskland, Italia, Frankrike, Spania, Norge, Nederland, Sverige, Belgia, Storbritannia, Sveits, Polen, Irland, Tsjekkia, Slovakia og Finland.* Og stadig utvider vi ladenettet enda mer.
Èn faktura i måneden.
Vi avregner samtlige lade- og fylleutgifter som du har foretatt med Charge&Fuel Card og App automatisk hver måned. Du mottar alle enkeltoverføringene i en oversiktlig elektronisk faktura. Dermed holder du hele tiden komplett oversikt over kostnadene.
Èn faktura i måneden.
Vi avregner samtlige lade- og fylleutgifter som du har foretatt med Charge&Fuel Card og App automatisk hver måned. Du mottar alle enkeltoverføringene i en oversiktlig elektronisk faktura. Dermed holder du hele tiden komplett oversikt over kostnadene.
Ladetariffer.
Tariffen FLEX1 har et lavt grunngebyr som gjør den perfekt for turer med en ladbar hybridbil.
Bedrift:
FLEX
(VAT excl.)
Minimum contract duration
1 month
- Included: AC (fast charging)
- Included: DC (normal charging)
1 Bonitet forutsettes. Forbrukere har rettslig angrerett.
Prisene varierer alt etter eieren av ladesøylen. Charge&Fuel-appen angir ladeprisene for hver ladestasjon. Informer deg i appen før du begynner ladingen.
-
Finn.
Finn ladepunktene og bensinstasjonene raskt og komfortabelt med Charge&Fuel App.
-
Lad.
Autentifiser, start og avslutt ladingen alt etter tilbyder via Charge&Fuel Card og App.
-
Fyll drivstoff.
Fremvis Charge&Fuel Card, legg inn PIN-koden og fyll drivstoff kontantløst.
-
Behold oversikt.
Full transparens med månedlig samlefaktura.
Vanlig stilte spørsmål.
Hvem er LOGPAY?
LOGPAY Transport Services GmbH, et foretak i Volkswagen Financial Services, er utsteder av fylle-, lade- og tjenestekort som kan brukes for kontantløse fylle-, lade- og bompengetjenester over hele Europa. Tjenestetilbudet fra LOGPAY Transport Services GmbH omfatter den mangeårige og vellykkede handelen med fyllekort i et akseptansenett over hele Europa for nasjonale og internasjonale kunder, bompengetjenester i 22 europeiske land samt Value-Added-tjenester, som fleksibel datarapportering.
Hvordan kan jeg søke om Charge&Fuel Card?
Du kan søke om Charge&Fuel Card på nettstedet vårt – det er bare å klikke på en av knappene "Søk nå".
Hvilke funksjoner har Charge&Fuel App?
Charge&Fuel App har bla. følgende funksjoner:
• Komfortabel søke- og filterfunksjon for bensinstasjoner og ladestasjoner
• Visning om ladepunktene for øyeblikket er opptatt
• Lagring av favorittladepunkter
• Navigasjon til bensinstasjonenes og ladestasjonenes adresse samt ruteplanlegging
• Autentifisering, start av avslutning av ladeprosesser (alt etter tilbyder)
• Oversikt over alle utførte ladinger inkl. varighet og pris
• Visning av dagsaktuell pris på diverse drivstofftyper
Hva trenger jeg for å bruke Charge&Fuel Card?
For å bruke Charge&Fuel Card trenger du:
• Charge&Fuel App
• og Charge&Fuel Card me en gyldig ladetariff.
Finnes det forskjellige rettighetstrinn på Charge&Fuel Card?
Du kan ikke velge blant forskjellige rettighetstrinn på Charge&Fuel Card. Kortet gir standardmessig tilgang til kontantløs bruk av bilrelaterte varer og tjenester (f.eks. drivstoff, smøremidler, bilvask, bilrelaterte butikkartikler, bompenger/oblater). Andre butikkartikler, som sigaretter eller matvarer, kan ikke kjøpes med Charge&Fuel Card.
Hvor kan jeg se hvilke ladepunkter jeg kan bruke?
Charge&Fuel App viser deg alle ladepunktene i nettverket.
Hvordan identifiserer jeg meg ved de offentlig tilgjengelige ladesøylene?
Noen ladesøyler aktiveres med Charge&Fuel App, andre med Charge&Fuel Card. Charge&Fuel App viser deg hvordan du kan aktivere ladeprosessen.
I hvilke land kan jeg bruke Charge&Fuel Card og App?
Nå kan du lade strøm ved mer enn 700.000 ladepunkter i Østerrike, Tyskland, Italia, Frankrike, Spania, Norge, Nederland, Sverige, Belgia, Storbritannia, Sveits, Polen, Irland, Tsjekkia, Slovakia og Finnland samt fylle drivstoff ved mer enn 22.000 LOGPAY-akseptansepunkter i Europa. Vårt nettverk av ladestasjoner og bensinstasjoner utvides stadig.
Ved hvilke bensinstasjoner kan jeg betale med Charge&Fuel Card?
Du kan fylle drivstoff ved mer enn 22.000 LOGPAY-akseptansepunkter i Europa. I Tyskland kan du fylle drivstoff bla. hos Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM og Star. Alle tilgjengelige bensinstasjoner finner du også i Charge&Fuel App.
Hva gjør jeg hvis Charge&Fuel Card mitt blir ødelagt eller jeg mister det?
I så fall er det bare å ta kontakt med kundetjenesten hos LOGPAY:
Telefon:00 800 00002030
E-post: chargeandfuel@logpay.de
Hva skjer med gamle eller overflødige lade- og fyllekort?
Returner de til
LOGPAY Transport Services GmbH
Schwalbacher Str. 72
65760 Eschborn,
Tyskland eller lever de selv inn til et samlepunkt for elektrisk avfall (på grunn av den integrerte chippen).
Hvordan kan jeg søke om Charge&Fuel Card?
Du kan søke om Charge&Fuel Card på nettstedet vårt – det er bare å klikke på en av knappene "Søk nå".
Hva trenger jeg for å bruke Charge&Fuel Card?
For å bruke Charge&Fuel Card trenger du:
• Charge&Fuel App
• og Charge&Fuel Card me en gyldig ladetariff.
Når lønner det seg med hvilken tariff?
Med sitt lave månedlige grunngebyr på 47,00 NOK (inkl. mva.) er tariffen STANDARD perfekt for turer med en plug-in-hybridbil.
Hvilke betalingsmetoder aksepteres for Charge&Fuel Card?
Du kan betale fakturaene via et SEPA-mandat.
Hvilke dokumenter mottar jeg når jeg har bestilt Charge&Fuel Card?
Når du har bestilt Charge&Fuel Card, får du følgende tilsendt:
1. Ditt Charge&Fuel Card og App med appkode
2. PIN-kode for fyllefunksjonen på Charge&Fuel Card ditt Vi sender alle dokumentene separat til den adressen som du har oppgitt.
Hvem kan jeg kontakte hvis jeg har bestilt Charge&Fuel Card, men jeg ikke har mottatt det ennå?
I så fall er det bare å ta kontakt med kundetjenesten hos LOGPAY:
Telefon: 00 800 00002030
E-post: chargeandfuel@logpay.de
Hva koster en lading hjemme eller i utlandet?
Prisen pr. lading følger nasjonale regler og er som regel avhengig av de ulike eierne av ladesøylene. Informer deg i Charge&Fuel App om de faktiske kostnadene før du begynner en lading.
Når lønner det seg med hvilken tariff?
Med sitt lave månedlige grunngebyr på 47,00 NOK (inkl. mva.) er tariffen STANDARD perfekt for turer med en plug-in-hybridbil.
Hvilke betalingsmetoder aksepteres for Charge&Fuel Card?
Du kan betale fakturaene via et SEPA-mandat.
Hvor kan jeg se hvilke ladepunkter jeg kan bruke?
Charge&Fuel App viser deg alle ladepunktene i nettverket.
Hvordan identifiserer jeg meg ved de offentlig tilgjengelige ladesøylene?
Noen ladesøyler aktiveres med Charge&Fuel App, andre med Charge&Fuel Card. Charge&Fuel App viser deg hvordan du kan aktivere ladeprosessen.
Ved hvilke bensinstasjoner kan jeg betale med Charge&Fuel Card?
Du kan fylle drivstoff ved mer enn 22 000 LOGPAY-akseptansepunkter i Europa. I Tyskland kan du fylle drivstoff bla. hos Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM og Star. Alle tilgjengelige bensinstasjoner finner du også i Charge&Fuel App.
Hva står forkortelsen HPC for?
HPC står for High-Power-Charging (HPC), som gjør det mulig med ultrarask lading av en elbil. Særlig er denne muligheten en fordel på lange strekninger. Merknad: For å bruke hurtigladenettverket IONITY må du ha en elbil med CCS-tilkobling (Combined Charging System).
Hvilke ladetyper finnes det?
Elbiler (BEV) og Plug-in-hybridbiler (PHEV) kan lades med vekselstrøm (AC) på en konvensjonell husholdningskontakt med tilsvarende sikring, en veggboks eller på spesielle ladesøyler. Elbiler (BEV) kan også lades med likestrøm (DC/HPC) på hurtigladesøyler. Sammenliknet med lading med vekselstrøm tar lading med likestrøm mye kortere tid.
La oss ta en Volkswagen ID.3 (58-kWh-batteri) som eksempel:
AC-lading:
Husholdningskontakt 2,3 kW 100 % av batterikapasiteten: ca. 25 timer
Ladevarighet AC 7,2 kW 100 % av batterikapasiteten: ca. 9,5 timer
Ladevarighet AC 11 kW 100 % av batterikapasiteten: ca. 6 timer
DC-/HPC-lading (10-80 %) - Ladeeffekten synker til under 80% av ladenivået.
Ladevarighete DC 100 kW 80 % av batterikapasiteten: ca. 35 minutter
Hvor kan jeg se hvilke ladepunkter jeg kan bruke?
Charge&Fuel App viser deg alle ladepunktene i nettverket.
Hvordan identifiserer jeg meg ved de offentlig tilgjengelige ladesøylene?
Noen ladesøyler aktiveres med Charge&Fuel App, andre med Charge&Fuel Card. Charge&Fuel App viser deg hvordan du kan aktivere ladeprosessen.
Hva må jeg ta hensyn til under lading ved en offentlig ladesøyle?
Disse trinnene beskriver prosessen for en helelektrisk Volkswagen ID.3. I tillegg til de punktene som er nevnt her, finner du alle relevante informasjoner og merknader i loggboken din.
Starte ladingen
1. Bilen må være låst opp
2. Trykk på ladeluken for å åpne den. Ladeluken befinner seg bak på passasjersiden
3. Bruk ev. medlevert kabel fra bilden for AC-lading
4. Sett inn støpselet, og hold det fast til forriglingen er ferdig
5. Aktiver ladesøylen/betal på den (hold RFID-kortet mot leseren på ladesøylen eller start ladingen via appen) og følg anvisningene på ladesøylen Merknad: Bruk kun ladekort (f.eks. Charge&Fuel Card) som er godkjent hhv. aksepteres av den enkelte tilbyderen. Bruk ev. en annen tilbyder eller et kredittkort
Utføre ladingen
6. Hold øye med lade-LED-en. Ved siden av ladeboksen finner du et klistremerke med tegnforklaringer
7. Ladeenergi og forventet ladevarighet vises på kombiinstrumentet så snart døren åpnes
Avslutte lading
8. Lås bilen for å avslutte ladingen
9. Trykk på tasten på ladeluken for å avslutte ladingen av bilen. Ev. kan du kvittere ladingen på søylen ved å holde RFID-kortet mot den igjen - Følg anvisningene på søylen
10. Trekk ut ladestøpselet (en LED-lampe over luken lyser dersom utløsning er klar). Trykk på tasten på nytt for ev. å utløse
11. Lagre ev. kabelen i bilen igjen
Hva koster en lading hjemme eller i utlandet?
Prisen pr. lading følger nasjonale regler og er som regel avhengig av de ulike eierne av ladesøylene. Informer deg i Charge&Fuel App om de faktiske kostnadene før du begynner en lading.
Hva kan jeg gjøre hvis ladeprosessen ikke fungerer?
Hvis du opplever tekniske problemer ved ladesøylene, ber vi deg om å henvende deg direkte til den enkelte maskinvareeieren. Telefonnummeret til hotline finner du både i Charge&Fuel App under informasjonene om det enkelte ladepunktet og direkte på ladesøylen.
Hvilke funksjoner har Charge&Fuel App?
Charge&Fuel App har bla. følgende funksjoner:
• Komfortabel søke- og filterfunksjon for bensinstasjoner og ladestasjoner
• Visning om ladepunktene for øyeblikket er opptatt
• Lagring av favorittladepunkter
• Navigasjon til bensinstasjonenes og ladestasjonenes adresse samt ruteplanlegging
• Autentifisering, start av avslutning av ladeprosesser (alt etter tilbyder)
• Oversikt over alle utførte ladinger inkl. varighet og pris
• Visning av dagsaktuell pris på diverse drivstofftyper
I hvilke land kan jeg bruke Charge&Fuel Card og App?
Nå kan du lade strøm ved mer enn 700 000 ladepunkter i Østerrike, Tyskland, Italia, Frankrike, Spania, Norge, Nederland, Sverige, Belgia, Storbritannia, Sveits, Polen, Irland, Tsjekkia, Slovakia og Finnland samt fylle drivstoff ved mer enn 22 000 LOGPAY-akseptansepunkter i Europa. Vårt nettverk av ladestasjoner og bensinstasjoner utvides stadig.
Kontakt.
Hvis du har spørsmål om Charge&Fuel Card og App, får du hjelp av vår kundetjeneste.
* Utvidelse til flere markeder er under planlegging.