Charge & Fuel Volkswagen Financial Services

Ett kort, en app, många fördelar.

Med Charge&Fuel Card och App från LOGPAY Transport Services GmbH kan du ladda och tanka din elbil eller plugin-hybrid enkelt och bekvämt i hela Europa.

För närvarande kan du ladda el i Tyskland, Italien, Frankrike, Spanien, Norge, Österrike, Nederländerna, Sverige, Belgien, Storbritannien, Schweiz, Polen, Irland, Tjeckien, Slowakia och Finland* från ca 290 000 laddpunkter och tanka på över 20 000 tankställen i LOGPAYs acceptansnät. Läs mer om vad Charge&Fuel Card och App kan erbjuda dig.

Allt från en plats.

Vi kombinerar möjligheten för laddning med ström med alla fördelar hos ett traditionellt tankningskort.

Snabbladdningsnät.

Få tillgång till Europas största snabbladdningsnät IONITY med laddningshastigheter upp till 350 kW.

Tanka kontantfritt.

Köp bränsle kontantfritt på alla stationer med tankningskortet – perfekt för plugin-hybrider.

Mobilitet i hela Europa.

Ladda och tanka bekvämt hos våra samarbetspartner i hela Europa.

En faktura varje månad.

Varje månad får du en elektronisk faktura med månadens laddningar och tankningar.

Hitta laddningsplatser och tankställen.

Charge&Fuel App hjälper dig att hitta både laddningsplatser och tankningsställen enkelt och bekvämt.

Ansök online om ett Charge&Fuel Card.

ANSÖK NU

Ladda ner
Charge&Fuel App.

Charge&Fuel App

Ladda och tanka sedan enkelt.

Your advantages in detail.

Den nuvarande laddningsinfrastrukturen kännetecknas av flera olika strömleverantörer, exempelvis energibolag, städer och kommuner. Du behöver olika saker för att kunna använda laddningsstationerna från de olika leverantörerna. Vi kombinerar all tillgång på ett användarvänligt medium – Charge&Fuel Card. Redan idag har du tillgång till omkring 290.000 laddningsplatser i hela Europa hos våra samarbetspartner. Äger du en plugin-hybrid kan du dessutom tanka bränsle med ditt Charge&Fuel Card på över 20.000 ställen som accepterar LOGPAY och du kan använda biltvättar och andra fordonsrelaterade tjänster med samma tankningskort.

IONITY är Europas ledande snabbladdningsnät tack vare tillförlitliga och effektiva laddningsstationer som ligger längs de europeiska stora trafikplatserna. Laddningseffekter upp till 350 kW innebär korta laddningstider så att du kan utnyttja fördelarna med eldrift även på långkörningar.

Kör du en plugin-hybrid kommer du inte bara att vilja ladda bilen utan även tanka den med bränsle. Med ett Charge&Fuel Card får du tillgång till LOGPAYs europeiska laddnätverk med över 20 000 laddstationer i 20 länder där du kan använda kontantfri betalning. Du får också tillgång till ett stort spektrum av tjänster för din bil, t.ex. biltvättar.

Vi erbjuder hög flexibilitet med gränsöverskridande laddning inom ett och samma avtal. Ladda enkelt på över 290 000 laddningsplatser i följande europeiska länder: Tyskland, Italien, Frankrike, Spanien, Norge, Österrike, Nederländerna, Sverige, Belgien, Storbritannien, Schweiz, Polen, Irland, Tjeckien, Slowakia och Finland.* Vi bygger ut laddningsnätet i etapper.

En gång i månaden sammanställer vi alla laddningar och tankningar som gjorts med Charge&Fuel Card och App. Du får information om varje transaktion i form av en elektronisk faktura. På så sätt har du alltid full överblick över dina utlägg.

Charge&Fuel App hjälper dig att hitta både laddningsplatser och tankningsställen enkelt och bekvämt. Med den inbyggda navigeringsfunktionen kan du navigera direkt till det önskade målet. I appen finns också detaljerad information om exempelvis var tankningsställen och laddningsstationer finns, samt vilka laddningsplatser som är upptagna. Om leverantören stödjer det kan du starta och avsluta laddningen via appen. Autentiseringen sker via QR-kod eller med kortet. Den användarvänliga Charge&Fuel App frigör körglädjen.

Laddningstariffer.

Tariffen FLEX¹ har en låg fast kostnad och är perfekt för plugin-bilar.

Företagare:

FLEX

3,50 €
^{_{(exkl. moms)}}

HPC (IONITY)
Avtalets kortaste möjliga löptif
1 månad

Included: AC (snabbladdning)
Included: DC (normal laddning)

IONITY M

7,28 €
^{_{(exkl. moms)}}

HPC (IONITY)
0,42 € per kWh (exkl. moms)
Avtalets kortaste möjliga löptif
12 månader

Included: DC (snabbladdning)
Included: AC (normal laddning)

Endast tillgänglig för Volkswagen Group-märken, Daimler, BMW, Ford och Hyundai.

IONITY L

14,42 €
^{_{(exkl. moms)}}

HPC (IONITY)
0,22 € per kWh (exkl. moms)
Avtalets kortaste möjliga löptif
12 månader

Included: DC (snabbladdning)
Included: AC (normal laddning)

Endast tillgänglig för Volkswagen Group-märken, Daimler, BMW, Ford och Hyundai.

¹ Förutsätter godkänd kreditupplysning. Konsumenter har lagstadgad returrätt.

Priserna varierar beroende på laddningsplatsleverantören. I din Charge&Fuel App visas laddningspriserna för varje laddningsstation. Läs informationen i appen innan du påbörjar laddningen.

Ladda ner Charge&Fuel App nu.

Finns för iOS och Android.

Hitta.
Hitta laddningsplatser och tankningsställen snabbt och bekvämt med din Charge&Fuel App.
Ladda.
Autentisera dig, starta och avsluta laddningen via Charge&Fuel Card eller App (leverantörsberoende).
Tanka.
Tanka kontantfritt med ditt Charge&Fuel Card och tillhörande PIN-kod.
Översikt.
Helt transparent tack vare månadsfaktura.

ANSÖK NU

Vanliga frågor.

LOGPAY Transport Services GmbH är ett företag i Volkswagen Financial Services och en utgivare av tanknings-, laddnings- och servicekort som kan användas i hela Europa för kontantlös tankning, laddning och köp av vägavgiftstjänster. Tjänsterna som LOGPAY Transport Services GmbH erbjuder är bland annat den framgångsrika tankkortsverksamheten, som fungerar i hela Europa för både nationella och internationella kunder, vägavgiftstjänster i 20 europeiska länder samt flexibel datarapportering och andra värdeskapande tjänster.

Charge&Fuel App innehåller bland annat följande funktioner:

• Sök och filtrera tankningsställen och laddningsstationer

• Visa om laddningsplatserna är upptagna eller lediga

• Spara favoritladdningsplatser

• Navigera till tankningsställen och laddningsstationer och planera rutter

• Autentisera, starta och avsluta laddningar (leverantörsberoende)

• Översikt över alla laddningssessioner inklusive varaktighet och kostnader

• Dagsaktuella priser för olika bränslen

I Charge&Fuel Card saknas möjligheten till olika behörighetsnivåer. Som standard ger kortet möjlighet till kontantfria köp av fordonsrelaterade varor och tjänster (exempelvis bränsle, smörjmedel, biltvätt, biltillbehör och vägtullar/vägavgifter). Det går inte att betala cigaretter, livsmedel och liknande butiksvaror med Charge&Fuel Card.

Redan idag kan du använda kortet på över 290 000 laddställen i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Polen, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland och Österrike och tanka på över 20.000 platser i Europa som accepterar LogPay som leverantör. Nätverket med laddnings- och tankställen byggs ut ständigt.

Elbilar (BEV) och pluginhybrider (PHEV) kan laddas med växelström (AC) från ett vanligt hushållsuttag med lämplig säkring, eller el från en väggdosa eller från särskilda laddstolpar. Elbilar (BEV) kan även laddas med likström (DC/HPC) från snabbladdningsstolpar. Laddning med likström går betydligt snabbare än laddning med växelström.

Exempel med en Volkswagen ID.3 (batteri på 58 kWh):

AC-laddning: Hushållsuttag 2,3 kW till 100 % batterikapacitet: ca 25 timmar Laddningstid AC 7,2 kW till 100 % batterikapacitet: ca 9,5 timmar Laddningstid AC 11 kW till 100 % batterikapacitet: ca 6 timmar

DC-/HPC-laddning (10–80 %) - Laddningseffekten sjunker när laddningsnivån är över 80 %. Laddningstid DC 100 kW till 80 % av batterikapaciteten: ca 35 minuter

De här stegen beskriver proceduren med en Volkswagen ID.3 som drivs helt med el. Förutom punkterna som anges här hittar du alla relevanta uppgifter och instruktioner i bilens användarhandbok.

Starta laddningen

1. Bilen måste vara upplåst

2. Öppna laddningsluckan genom att trycka på den. Laddningsluckan sitter baktill på bilens passagerarsida.

3. Använd den medföljande kabeln för AC-laddning om en sådan finns.

4. Anslut kontakten och håll fast den tills den har spärrats helt.

5. Betala eller öppna laddstolpen (håll RFID-kortet mot laddningsstolpens läsare eller starta laddningen i appen) och följ instruktionerna på laddningsstolpen. Observera: Använd bara laddningskort (exempelvis Charge&Fuel Card) som godkänts eller accepteras av respektive leverantör. Använd andra leverantörer eller ett betalkort om det behövs.

Genomför laddningen

6. Observera laddningslysdioderna. Förklaringarna sitter på en dekal bredvid ladduttaget.

7. Laddningsenergin och den preliminära laddningstiden visas i kombiinstrumentet när dörren öppnas.

Avsluta laddningen

8. Avsluta laddningen genom att låsa upp bilen.

9. Avsluta laddningen av bilen genom att trycka på knappen vid laddningsluckan. Kvittera laddningen om det behövs genom att hålla RFID-kortet intill laddstolpen. Följ anvisningarna på stolpen.

10. Dra ut laddkontakten (en lysdiod ovanför luckan visar om den kan låsas upp). Tryck på knappen igen för att låsa upp om det behövs.

11. Stuva kabeln i bilen igen

Charge&Fuel App innehåller bland annat följande funktioner:

• Sök och filtrera tankningsställen och laddningsstationer

• Visa om laddningsplatserna är upptagna eller lediga

• Spara favoritladdningsplatser

• Navigera till tankningsställen och laddningsstationer och planera rutter

• Autentisera, starta och avsluta laddningar (leverantörsberoende)

• Översikt över alla laddningssessioner inklusive varaktighet och kostnader

• Dagsaktuella priser för olika bränslen

Redan idag kan du använda kortet på över 290 000 laddställen i Belgien, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Nederländerna, Norge, Polen, Schweiz, Slovakien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland och Österrike och tanka på över 20 000 platser i Europa som accepterar LOGPAY som leverantör. Nätverket med laddnings- och tankställen byggs ut ständigt.

Kontakt.

Vår kundtjänst hjälper dig gärna att besvara frågor om Charge&Fuel Card och App.

E-post.

Kontakta kundtjänsten via e-post på chargeandfuel@logpay.de

SKICKA E-POST NU

Telefon.

Du kan också ringa kundtjänst på
00 800 00002030

RING NU

* Planering pågår för utökningar på andra marknader.

Charge&Fuel Card administreras av LOGPAY Transport Services GmbH, Schwalbacher Str. 72, 65760 Eschborn, Tyskland.

Dotterbolagen till Volkswagen Financial Services AG och dess systerbolag Volkswagen Bank GmbH tillhandahåller olika tjänster under den gemensamma benämningen ”Volkswagen Financial Services”. Det handlar om banktjänster (via Volkswagen Bank GmbH), leasingtjänster (via Volkswagen Leasing GmbH), försäkringstjänster (via Volkswagen Versicherung AG och Volkswagen Autoversicherung AG) samt mobilitetstjänster (från bland annat Volkswagen Leasing GmbH). Försäkringsprodukter från andra leverantörer förmedlas också.

Allt från en plats.

Snabbladdningsnät.

Tanka kontantfritt.

Mobilitet i hela Europa.

En faktura varje månad.

Hitta laddningsplatser och tankställen.

Vilka är LOGPAY?

Hur ansöker jag om ett Charge&Fuel Card?

Vilka funktioner finns i Charge&Fuel App?

Vad behöver jag för att ladda Charge&Fuel Card?

Finns det olika behörighetsnivåer i Charge&Fuel Card?

Hur ser jag vilka laddningsplatser som är tillgängliga?

Hur identifierar jag mig vid allmänt tillgängliga laddstolpar?

I vilka länder kan Charge&Fuel Card och App användas?

På vilka tankställen kan jag betala med Charge&Fuel Card?

Vad gör jag om jag tappar bort eller har sönder mitt Charge&Fuel Card?

Vad händer med laddnings- eller tankkort som är för gamla eller inte längre behövs?

Hur ansöker jag om ett Charge&Fuel Card?

Vad behöver jag för att ladda Charge&Fuel Card?

Vilken tariff är lönsammast för mig?

Vilka betalningsmetoder kan användas i Charge&Fuel Card?

Vilka dokument får jag efter beställningen av ett Charge&Fuel Card?

Vem kontaktar jag om jag har beställt Charge&Fuel Card men inte har fått det?

Vad kostar en laddning i mitt land eller i utlandet?

Vilken tariff är lönsammast för mig?

Vilka betalningsmetoder kan användas i Charge&Fuel Card?

Hur ser jag vilka laddningsplatser som är tillgängliga?

Hur identifierar jag mig vid allmänt tillgängliga laddstolpar?

På vilka tankställen kan jag betala med Charge&Fuel Card?

Vad betyder förkortningen HPC?

Vilka laddningssätt finns?

Hur ser jag vilka laddningsplatser som är tillgängliga?

Hur identifierar jag mig vid allmänt tillgängliga laddstolpar?

Vad måste jag tänka på när jag laddar från en allmän laddstolpe?

Vad kostar en laddning i mitt land eller i utlandet?

Vad gör jag om det inte går att ladda?

Vilka funktioner finns i Charge&Fuel App?

I vilka länder kan Charge&Fuel Card och App användas?

E-post.

Telefon.