Un interlocuteur unique.
Nous avons réuni les possibilités de recharge électrique avec les avantages d’une carte carburant classique.
Maintenant, des conditions encore meilleures dans nos tarifs FUEL UP, FLEX, ADVANCED et PRO.
Avec la Charge&Fuel Card et son application, vous pouvez charger et faire le plein de votre véhicule électrique, hybride rechargeable ou thermique dans toute l'Europe. Vous pouvez utiliser la carte et l'application de recharge Charge&Fuel dans 29 pays européens* dans près de 650 000 points de recharge électrique. En outre, avec la carte carburant, vous avez la possibilité de faire le plein dans près de 22 000 stations du réseau agréé LOGPAY. Découvrez dès maintenant les avantages de Charge&Fuel.
Nous avons réuni les possibilités de recharge électrique avec les avantages d’une carte carburant classique.
Accédez au plus grand réseau européen de stations de recharge rapide IONITY avec une puissance de charge allant jusqu’à 350 kW.
Avec la carte carburant, vous pouvez faire le plein dans toutes les stations agréées sans espèces.
Rechargez et faites le plein facilement chez nos partenaires dans toute l’Europe.
Vous recevez une facture électronique pour vos volumes mensuels de recharge et de carburant.
Avec l’App Charge&Fuel, trouver un point de recharge ou une station carburant n’a jamais été aussi facile.
Avec les services Home Charging, vous remboursez facilement aux conducteurs de véhicules de fonction les frais liés aux recharges réalisées à leur domicile.
Souscrivez à la carte Charge&Fuel en ligne et téléchargez simplement notre App Charge&Fuel.
Demander une carte Charge&Fuel en ligne.
Demander votre carte Charge&Fuel maintenantTélécharger l'application Charge&Fuel.
Télécharger l'applicationRecharger et faire le plein en toute simplicité.
Lors de votre inscription, vous pourrez choisir entre les tarifs suivants:
Tarif | FUEL UP | FLEX | ADVANCED | PRO3 |
---|---|---|---|---|
Prix (HT) | 0,00 €/mois | 3,50 €/mois | 6,00 €/mois | 11,00 €/mois 4 |
AC (recharge normale) (HT) | - | Le prix peut varier selon le point de recharge1 | 0,45 € par kWh1 | 0,45 € par kWh1 |
DC (recharge rapide) (HT) |
- | Le prix peut varier selon le point de recharge1 | 0,52 € par kWh1 | 0,52 € par kWh1 |
IONITY (HT) |
- |
0,65 € par kWh1
|
0,62 € par kWh1 | 0,47 € par kWh1 |
Frais de stationnement1 | - | Le prix peut varier selon le point de recharge1 |
AC : à partir de 240 min. 0,04 € HT / min. (de 9 à 21h) DC : à partir de 90 min. 0,12 € HT / min. |
|
Résiliation mensuelle2 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
1 Les prix de l'électricité sont établis chaque jour par les bourses, et sont aussi volatiles que les prix des carburants. Les prix de l'électricité basés sur la consommation indiqués et les frais de stationnement correspondent aux prix actuellement valables en Allemagne, et ne sont pas fixes sur toute la durée du contrat. Les prix de l'électricité et les frais de stationnement varient à chaque recharge. Pour l'abonnement Flex et à l'étranger, les prix de l'électricité basés sur la consommation ainsi que les éventuels frais de stationnement varient selon la station de charge. Les prix de l'électricité et de stationnement peuvent être consultés avant chaque recharge dans l'application Charge&Fuel App.
2 Pas de durée minimale, délai de résiliation d'un mois à la fin du mois.
3 En cas de sélection de l'abonnement Charge&Fuel Pro, LOGPAY choisit automatiquement un abonnement adapté chez IONITY. La sélection de cet abonnement n'est donc possible que lorsque le numéro d'identification du véhicule (VIN) est transmis à LOGPAY lors de la demande.
En plus de la carte Charge&Fuel Card, nous proposons d'autres prestations garantissant la recharge et le plein de carburant en toute sérénité.
Votre compagnon idéal pour vos déplacements: avec l'application Charge&Fuel, vous profitez pleinement de votre véhicule électrique ou thermique
Avec l’application Charge&Fuel, localisez facilement et rapidement un point de recharge ou une station-service.
S'authentifier, commencer et terminer une recharge via la carte Charge&Fuel ou l'application de recharge, selon le fournisseur.
Faire le plein sans espèces en présentant la carte carburant Charge&Fuel et en indiquant le code PIN associé.
Transparence totale grâce à la facturation globale mensuelle.
Aperçu des fonctions de l'application Charge&Fuel:
LOGPAY Transport Services GmbH, une entreprise de Volkswagen Financial Services, est un éditeur de cartes carburant, de recharge et de services qui permettent d’accéder et de payer sans espèces des prestations de carburant, de recharge et de péage dans toute l’Europe. Les services du LOGPAY Transport Services GmbH comprennent l'offre de cartes carburant populaires depuis plusieurs années avec un réseau agréé dans toute l'Europe pour les clients nationaux et internationaux ainsi que des services à valeur ajoutée et un reporting flexible des données.
Vous pouvez demander votre carte Charge&Fuel Card facilement sur notre site web. Pour cela, cliquez sur le bouton «SOUSCRIVEZ MAINTENAT».
L’application Charge&Fuel comprend notamment les fonctions suivantes:
• Fonction de recherche et de filtre pratique (par type de prise, vitesse de recharge, carburant) des stations-services et stations de recharge
• Affichage de l’occupation en temps réel des points de recharge
• Enregistrement des stations agréées préférées
• Navigation vers les stations-services et les stations de recharge ainsi que planification des itinéraires (via l'application de navigation de votre choix)
• Authentification, démarrage et arrêt des recharges (selon les fournisseurs)
• Aperçu du volume total de carburant et de recharges validé
• Affichage des prix du jour pour divers types de carburant ainsi qu'affichage des prix basés sur la consommation pour les stations de recharge
• Apple Carplay et Android Auto
• Charge&Fuel Account avec e-mail et mot de passe ou connexion avec Volkswagen ID, Audi ID, FS.ID ou Verimi
• Ajout de vos cartes LOGPAY Cards (comme Charge&Fuel, CoBranded Shell, CoBranded Routex)
Pour utiliser la carte Charge&Fuel Card, vous avez besoin :
• d'une carte Charge&Fuel avec un tarif de recharge valable
• de l'application Charge&Fuel
La carte Charge&Fuel ne comprend pas différents niveaux de droits d'accès. La carte permet le paiement sans espèces de marchandises et services liés au véhicule (carburant, graisses, lavages véhicule, articles de la boutique liés au véhicule, péage/vignettes). Tout autre produit de la boutique, comme les cigarettes ou les produits alimentaires, ne peuvent pas être réglés avec la Charge&Fuel Card.
Certaines bornes de recharge peuvent être utilisées avec l'application Charge&Fuel (via code QR ou Remote Start-Stop), d'autres avec la carte Charge&Fuel. Si la borne de recharge et le véhicule sont compatibles Plug&Charge, et que vous disposez d'un certificat Plug&Charge, vous pouvez démarrer la recharge par Plug&Charge. L’application Charge&Fuel vous indique comment lancer une recharge.
Vous pouvez d'ores et déjà recharger dans plus de 700 000 points de recharge dans les pays européens suivants : Allemagne, France, Autriche, Belgique, Bulgarie, Suisse, République Tchèque, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, Royaume-Uni, Grèce, Croatie, Hongrie, Lettonie, Italie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Roumanie, Suède, Slovénie et Slovaquie. En Allemagne, plus de 140 000 points de recharge sont disponibles. En outre, vous pouvez faire le plein dans plus de 22 000 stations agréées LOGPAY dans 21 pays européens. Notre réseau agréé de recharge et de stations de carburant se développe sans cess
Vous pouvez faire le plein dans plus de 22 000 stations agréées LOGPAY en Europe. En Allemagne, vous pouvez notamment faire le plein dans les stations Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM et Star. Toutes les stations disponibles sont affichées dans l’App Charge&Fuel.
Dans ce cas, contactez le service clientèle LOGPAY :
Par téléphone : 00 800 00002030
E-mail : chargeandfuel@logpay.de
Veuillez les renvoyer à
LOGPAY Transport Services GmbH
Schwalbacher Str. 72
65760 Eschborn
ou les jeter avec les déchets électriques (à cause des puces intégrées).
Nous vous proposons trois tarifs adaptés à vos habitudes de conduite. Grâce à son faible tarif de base mensuel de 4,17 € (TVA incl.), le tarif FLEX (anciennement Standard) est idéal pour les trajets occasionnels avec un véhicule hybride rechargeable. Le tarif Advanced, pour les recharges fréquentes , avec un tarif de base mensuel de 7,14 € (TVA incl.), et le tarif Pro pour ceux qui rechargent souvent et qui parcourent de longues distances avec un tarif de base de 13,09€ par mois.
Pour les utilisateurs du tarif Pro, le tarif est valable à partir d'un volume de recharge mensuel de plus de 45 kWh (sans prendre en compte la durée de stationnement) dans les stations de recharge IONITY.
Lorsque vous commandez une carte Charge&Fuel, vous recevez les documents suivants :
1. Votre carte Charge&Fuel et vos identifiants pour l’application
2. Votre code PIN par courrier pour la fonction carburant de votre carte Charge&Fuel
Ces envois seront faits séparément à l’adresse indiquée par vos soins.
Dans ce cas, contactez le service clientèle LOGPAY:
Par téléphone : 00 800 00002030
E-mail : chargeandfuel@logpay.de
L’application Charge&Fuel affiche tous les points de recharge agréés. En outre, vous avez accès à l’ensemble du réseau agréé LOGPAY.
HPC signifie High-Power-Charging, et permet une recharge rapide d’un véhicule électrique. Cette possibilité est particulièrement avantageuse pour les longs trajets.
Remarque : pour l’utilisation du réseau de recharge rapide IONITY, le véhicule électrique doit être équipé d’un prise CCS (Combined Charging System).
Les véhicules électriques à batterie (BEV) et les véhicules électriques hybrides (PHEV) peuvent être rechargés avec du courant alternatif (AC) sur une prise domestique conventionnelle, une Wallbox ou une borne de recharge spéciale. Les véhicules électriques à batterie (BEV) peuvent également être rechargés avec du courant continu (DC/HPC) sur des bornes de recharge rapide.
La recharge avec du courant continu prend beaucoup moins de temps que la recharge avec du courant alternatif.
Exemple d’une Volkswagen ID.3 (batterie 58 kWh):
Recharge AC:
Prise domestique 2,3 kW 100 % de la capacité de la batterie: env. 25 heures
Durée de la recharge AC 7,2 kW 100 % de la capacité de la batterie : env. 9,5 heures
Durée de la recharge AC 11 kW 100 % de la capacité de la batterie: env. 6 heures
Recharge DC/HPC (10-80 %) – La puissance de recharge baisse quand la batterie est rechargée à 80 %.
Durée de la recharge DC 100 kW 80 % de la capacité de la batterie: env. 35 minutes
Veuillez vous assurer que la carte a bien été activée. En cas de problèmes techniques sur les bornes de recharge, nous vous prions de vous adresser directement à l'exploitant du matériel afin de lancer la recharge à distance en fonction des conditions techniques de la station de recharge. Vous trouverez le numéro de téléphone de la hotline soit dans l'application Charge&Fuel dans les informations du point de recharge concerné, soit directement sur la borne de recharge.
Notre service clientèle se tient à votre disposition pour toute question concernant la Charge&Fuel Card et l'application.
*L'extension du service à d'autres marchés est en cours.