Jedna karta, jedna App – mnoho výhod.
S Charge&Fuel Card a App LOGPAY Transport Services GmbH môžete s elektromobilom alebo Plug-in-hybridným vozidlom nabíjať a tankovať po celej Európe.
V súčasnej dobe môžete nabíjať prúd asi na 700.000 nabíjacích staniciach a tankovať pohonné hmoty na viac než 22 000 čerpacích staniciach LOGPAY akceptujúcej siete v Rakúsku, Nemecku, Taliansku, Francúzsku, Španielsku, Nórsku, Holandsku, Švédsku, Belgicku, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Poľsku, Írsku, Česku, Slovensku a Fínsku.* Nájdite si teraz, čo ešte Charge&Fuel Card a App môžu ponúknuť.
Požiadajte online o Charge&Fuel Card.
POŽIADAJTE TERAZStiahnite si
Charge&Fuel App.
Jednoduché nabíjanie a tankovanie.
Vaše výhody podrobne.
Všetko z jednej ruky.
Súčasná štruktúra nabíjania je ovplyvnená rôznymi poskytovateľmi prúdu, ako sú dodávatelia elektriny, mestá a obce. Aby bolo možné jednotlivé nabíjacie stanice príslušných poskytovateľov využiť, potrebujete rôzne média na prístup. Na väčšie pohodlie užívateľov zjednocujeme všetky prístupy na jednom médiu – Charge&Fuel Card. Už teraz máte k dispozícii viac ako 700.000 nabíjacích miest našich kooperačných partnerov po celej Európe.
Pokiaľ máte Plug-in-hybridné vozidlo, môžete navyše tankovať na Charge&Fuel Card pohonné hmoty na viac než 22 000 LogPay akceptujúcich miestach. Okrem toho môžete s kartou na pohonné hmoty využívať ďalšie služby spojené s automobilmi, ako umývanie áut.
Sieť rýchleho nabíjania.
IONITY je so svojimi spoľahlivými a výkonnými nabíjacími stanicami pozdĺž európskych hlavných dopravných osí vedúcou sieťou rýchleho nabíjania v Európe. Krátke časy nabíjania na základe výkonov nabíjania až 350 kW umožňujú tešiť sa z výhod elektromobility.
Bezhotovostné tankovanie.
Ako vodič Plug-in-hybridného vozidla by ste si priali svoje vozidlo nielen zásobiť prúdom, ale aj natankovať pohonné hmoty. S Charge&Fuel Card využijete LogPay sieť čerpacích staníc s viac ako 20 000 akceptujúcimi miestami v 20 európskych krajinách, na ktorých môžete s kartou na pohonné hmoty platiť bezhotovostne. Okrem toho máte k dispozícii rozsiahle spektrum výkonov týkajúcich sa vášho vozidla. K tomu patria výkony, ako je umývanie áut.
Mobilní po celej Európe.
Ponúkame vám vysokú flexibilitu cezhraničného nabíjania iba s jedinou zmluvou. Nabíjajte úplne jednoducho na viac ako 700.000 nabíjacích miestach v nasledujúcich európskych krajinách: Rakúsko, Nemecko, Taliansko, Francúzsko, Španielsko, Nórsko, Holandsko, Švédsko, Belgicko, Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Poľsko, Írsko, Česko, Slovensko a Fínsko.* Našu nabíjaciu sieť pre vás stále budujeme.
Jedna faktúra mesačne.
Všetky nabíjacie a tankovacie obraty, ktoré ste s Charge&Fuel Card a App urobili, automaticky pre vás mesačne účtujeme. Všetky jednotlivé transakcie dostanete prehľadne pripravené v elektronickej faktúre. Tak budete mať kedykoľvek kompletný prehľad o svojich obratoch.
Vyhľadávač nabíjacích a čerpacích staníc.
Pomocou Charge&Fuel App nájdete všetky napojené nabíjacie a čerpacie stanice úplne jednoducho a komfortne. Vďaka integrovanej navigačnej funkcii sa môžete nechať navigovať priamo k požadovanému cieľu. V App nájdete navyše podrobné informácie, napr. o miestach čerpacích a nabíjacích staníc, ako aj o aktuálnom obsadení nabíjacích staníc. Procesy nabíjania sa môžu vždy podľa poskytovateľa spustiť a ukončiť prostredníctvom App. Oprávnenie prebieha pomocou QR kódu alebo karty. S komfortnou Charge&Fuel App nestojí radosti z jazdy s vaším vozidlom už nič v ceste.
Nabíjacie tarify.
Naša tarifa FLEX1 je so svojím nízkym základným poplatkom perfektná na jazdy s Plug-in-hybridným vozidlom.
Podnikateľ:
FLEX
(plus DPH)
Minimálna doba platnosti zmluvy
1 mesiac
- Included: AC (normálne nabíjanie)
- Included: DC (rýchle nabíjanie)
IONITY M
(plus DPH)
0,42 € za kWh
(plus DPH)
Minimálna doba platnosti zmluvy
12 mesiacov
- Included: AC (normálne nabíjanie)
- Included: DC (rýchle nabíjanie)
IONITY L
(plus DPH)
0,22 € za kWh
(plus DPH)
Minimálna doba platnosti zmluvy
12 mesiacov
- Included: AC (normálne nabíjanie)
- Included: DC (rýchle nabíjanie)
1 Predpokladaná bonita. Spotrebitelia majú zákonné právo na odvolanie.
Ceny sa menia vždy podľa prevádzkovateľa nabíjacieho stojana. Charge&Fuel App vám ukáže ceny nabíjania vždy podľa nabíjacej stanice. Informujte sa prosím v App skôr, ako spustíte proces nabíjania.
-
Vyhľadanie.
S Charge&Fuel App nájdete nabíjacie a čerpacie stanice rýchlo a komfortne.
-
Nabíjanie.
Oprávnenie, zahájenie a ukončenie procesu nabíjania vždy podľa poskytovateľa prostredníctvom Charge&Fuel Card alebo App.
-
Tankovanie.
Bezhotovostné tankovanie predložením Charge&Fuel Card a zadaním príslušného PIN.
-
Prehľad.
Plná transparentnosť vďaka mesačnému hromadnému vyúčtovaniu.
FAQ.
Kto je LOGPAY?
LOGPAY Transport Services GmbH, podnik Volkswagen Financial Services, je vydavateľom kariet na čerpanie pohonných hmôt, nabíjanie a servis, s ktorými môžete po celej Európe bezhotovostne využívať servis tankovania, nabíjania a mýtneho. Ponuka služieb LOGPAY Transport Services GmbH obsahuje už mnoho rokov úspešný obchod s kartami na pohonné hmoty s celoeurópskou sieťou akceptácie pre národných a medzinárodných zákazníkov, servis mýta v 22 európskych krajinách, ako aj služby s pridanou hodnotou ako flexibilný reporting údajov.
Ako môžem požiadať o Charge&Fuel Card?
Charge&Fuel Card môžete úplne jednoducho získať cez našu webovú stránku – kliknite prosím na tlačidlo "POŽIADAJTE TERAZ".
Akú funkciu má Charge&Fuel App?
Charge&Fuel App obsahuje o.i. nasledujúce funkcie:
• komfortnú funkciu vyhľadávania a filtra pre čerpacie a nabíjacie stanice;
• zobrazenie aktuálneho obsadenia nabíjacieho miesta;
• ukladanie favorizovaných nabíjacích miest;
• navigácia k stanovištiam čerpacích a nabíjacích staníc, ako aj plánovanie cesty;
• overovanie, spustenie a ukončenie procesov nabíjania (vždy podľa poskytovateľa);
• prehľad všetkých uskutočnených nabíjacích obratov, vrát. trvania nabíjania a nákladov na nabíjanie;
• denné aktuálne zobrazenie ceny rôznych druhov pohonných hmôt.
Čo potrebujem na využívanie Charge&Fuel Card?
Na používanie Charge&Fuel Card potrebujete:
• Charge&Fuel App,
• a Charge&Fuel Card s platnou nabíjacou tarifou.
Existujú rôzne stupne oprávnenia pre Charge&Fuel Card?
Pre Charge&Fuel Card nie sú voliteľné žiadne rozdielne stupne oprávnenia. Karta štandardne umožňuje bezhotovostné čerpanie tovarov a služieb vzťahujúcich sa k automobilom (napr. pohonné hmoty, mazivá, umývanie auta, výrobky predávajúce sa k automobilom, mýto/nálepky). Ostatný predajný tovar, ako cigarety alebo potraviny, sa nemôžu nakupovať s Charge&Fuel Card.
Kde môžem vidieť, aké nabíjacie a čerpacie stanice mám k dispozícii?
Charge&Fuel App vám ukáže všetky napojené nabíjacie miesta. Navyše máte k dispozícii všetky LOGPAY akceptujúce stanice.
Ako môžem preukázať svoje oprávnenie pri verejne prístupných nabíjacích stojanoch?
Určité nabíjacie stojany sa odblokujú pomocou Charge&Fuel App, iné pomocou Charge&Fuel Card. Charge&Fuel App vám ukáže, ako svoj proces nabíjania môžete uvoľniť.
V ktorých krajinách môžem Charge&Fuel Card a App použiť?
Na viac ako 700 000 nabíjacích staniciach môžete odoberať prúd a na viac ako 22 000 LogPay akceptujúcich čerpacích staniciach tankovať pohonné hmoty v Európe, a to: v Rakúsku, Nemecku, Taliansku, Francúzsku, Španielsku, Nórsku, Holandsku, Švédsku, Belgicku, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Poľsku, Írsku, Česku, Slovensku a Fínsku. Našu sieť nabíjacích a čerpacích staníc pre vás neustále budujeme.
Na ktorých čerpacích staniciach môžem platiť s Charge&Fuel Card?
Tankovať môžete na viac ako 20 000 čerpacích staniciach akceptujúcich LOGPAY v Európe. V Nemecku môžete o.i. tankovať v spoločnostiach Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM a Star. Všetky disponibilné čerpacie stanice nájdete aj v Charge&Fuel App.
Čo mám robiť, keď dôjde k poruche mojej Charge&Fuel Card alebo sa stratí?
V takom prípade máte k dispozícii zákaznícky servis LOGPAY:
Telefonicky: 00800 00002030
E-mail: chargeandfuel@logpay-ts.de
Čo sa stane so starými, resp. už nepotrebnými kartami na nabíjanie či tankovanie?
Pošlite ich prosím späť na adresu:
LOGPAY Transport Services GmbH
Schwalbacher Str. 72 65760 Eschborn, Germany
alebo ich sami zlikvidujte v elektrošrote (kvôli obsiahnutému čipu).
Ako môžem požiadať o Charge&Fuel Card?
Charge&Fuel Card môžete úplne jednoducho získať cez našu webovú stránku – kliknite prosím na tlačidlo "POŽIADAJTE TERAZ".
Čo potrebujem na využívanie Charge&Fuel Card?
Na používanie Charge&Fuel Card potrebujete:
• Charge&Fuel App,
• a Charge&Fuel Card s platnou nabíjacou tarifou.
Od kedy sa ktorá tarifa vyplatí?
Tarifa STANDARD je so svojím nízkym základným mesačným poplatkom 4,20 € (vrát. DPH) perfektná pre jazdy s Plug-in-hybridným vozidlom.
Aké platobné metódy sú pri Charge&Fuel Card akceptované?
V súčasnosti máte možnosť platiť faktúry pomocou mandátu SEPA.
Aké podklady dostanem po objednaní Charge&Fuel Card?
Ak ste si objednali Charge&Fuel Card, dostanete nasledujúce zásielky:
1. Svoju Charge&Fuel Card vrát. uvítacieho balíčka a hesla App
2. List s PIN kódom pre funkciu tankovania svojej Charge&Fuel Card
Zásielky sa odosielajú na vami uvedenú adresu oddelene.
Who can I contact if the Charge&Fuel Card has been ordered but has not yet arrived?
Please contact LOGPAY’s customer service.
Telephone: 00800 00002030
Email: chargeandfuel@logpay.de
Koľko stojí nabíjanie v tuzemsku alebo zahraničí?
Cena za nabíjanie je špecifická pre danú krajinu a vo väčšine krajín je závislá od príslušného prevádzkovateľa nabíjacích stojanov. Informujte sa prosím pred začiatkom procesu nabíjania o skutočných nákladoch v Charge&Fuel App.
Od kedy sa ktorá tarifa vyplatí?
Tarifa STANDARD je so svojím nízkym základným mesačným poplatkom 4,20 € (vrát. DPH) perfektná pre jazdy s Plug-in-hybridným vozidlom.
Aké platobné metódy sú pri Charge&Fuel Card akceptované?
V súčasnosti máte možnosť platiť faktúry pomocou mandátu SEPA.
Kde môžem vidieť, aké nabíjacie a čerpacie stanice mám k dispozícii?
Charge&Fuel App vám ukáže všetky napojené nabíjacie miesta. Navyše máte k dispozícii všetky LogPay akceptujúce stanice.
Ako môžem preukázať svoje oprávnenie pri verejne prístupných nabíjacích stojanoch?
Určité nabíjacie stojany sa odblokujú pomocou Charge&Fuel App, iné pomocou Charge&Fuel Card. Charge&Fuel App vám ukáže, ako svoj proces nabíjania môžete uvoľniť.
Na ktorých čerpacích staniciach môžem platiť s Charge&Fuel Card?
Tankovať môžete na viac ako 22 000 čerpacích staniciach akceptujúcich LogPay v Európe. V Nemecku môžete o.i. tankovať v spoločnostiach Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM a Star. Všetky disponibilné čerpacie stanice nájdete aj v Charge&Fuel App.
Čo znamená skratka HPC?
HPC znamená High-Power-Charging (HPC), a umožňuje veľmi rýchle nabíjanie elektromobilu. Táto možnosť je výhodou najmä na dlhých trasách. Upozornenie: Na využitie siete rýchleho nabíjania IONITY je potrebný elektromobil s prípojkou CCS (Combined Charging System).
Aké druhy nabíjania existujú?
Elektromobily (BEV) a Plug-in hybridné automobily (PHEV) sa môžu nabíjať striedavým prúdom (AC) z konvenčnej zásuvky v domácnosti so zodpovedajúcim istením, z wallboxu alebo špeciálnych nabíjacích stojanov s prúdom. Elektromobily (BEV) sa môžu nabíjať jednosmerným prúdom (DC/HPC) na stojanoch rýchleho nabíjania.
Nabíjanie jednosmerným prúdom zaberie v porovnaní s nabíjaním striedavým prúdom výrazne menej času.
Príklad na základe vozidla Volkswagen ID.3 (58 kWh batéria):
AC nabíjanie:
Zásuvka v domácnosti 2,3 kW 100 % kapacita batérie: cca 25 hodín
Doba nabíjania AC 7,2 kW 100 % kapacita batérie: cca 9,5 hodín
Doba nabíjania AC 11 kW 100 % kapacita batérie: cca 6 hodín
DC/HPC nabíjanie (10 – 80 %) – výkon nabíjania klesá pri viac než 80 % stave nabitia. Doba nabíjania DC 100 kW 80 % kapacita batérie: cca 35 minút
Kde môžem vidieť, aké nabíjacie a čerpacie stanice mám k dispozícii?
Charge&Fuel App vám ukáže všetky napojené nabíjacie miesta. Navyše máte k dispozícii všetky LOGPAY akceptujúce stanice.
Ako môžem preukázať svoje oprávnenie pri verejne prístupných nabíjacích stojanoch?
Určité nabíjacie stojany sa odblokujú pomocou Charge&Fuel App, iné pomocou Charge&Fuel Card. Charge&Fuel App vám ukáže, ako svoj proces nabíjania môžete uvoľniť.
Na čo musím pri nabíjacom procese z verejného nabíjacieho stojana dávať pozor?
Tieto kroky opisujú postup pri plne elektrickom automobile Volkswagen ID.3. Okrem tu uvedených bodov nájdete všetky relevantné informácie a upozornenia vo svojej palubnej knihe.
Spustenie procesu nabíjania
1. Vozidlo musí byť odomknuté.
2. Veko nabíjacieho otvoru sa na otvorenie stlačí. Veko sa nachádza na zadnej strane na strane spolujazdca.
3. Príp. použite dodaný kábel na AC nabíjanie z vozidla.
4. Zástrčku pevne zasuňte a až do konca zablokovania pevne držte.
5. Uvoľnite nabíjací stojan/zaplaťte (RFID-kartu podržte na čítačke nabíjacieho stojana alebo spustite nabíjanie pomocou App) a rešpektujte pokyny na nabíjacom stojane.
Upozornenie: Používajte iba nabíjacie karty (napr. Charge&Fuel Card), ktoré sú schválené, resp. akceptované príslušným poskytovateľom. Príp. využite iných poskytovateľov alebo kreditnú kartu.
Realizácia nabíjacieho procesu
6. Pozorujte LED nabíjania. Legenda sa nachádza vedľa nabíjacej zásuvky ako nálepka.
7. Nabíjacia energia a predpokladaná doba nabíjania sa zobrazí na kombinovanom nástroji hneď po otvorení dverí.
Ukončenie procesu nabíjania
8. Na ukončenie nabíjacieho procesu odomknite vozidlo.
9. Nabíjací proces na vozidle ukončite stlačením tlačidla na veku nabíjacieho otvoru. Príp. potvrďte proces nabíjania na stojane opätovným pridržaním RFID karty – rešpektujte pokyny na stojane.
10. Vytiahnite nabíjaciu zástrčku (možnosť odblokovania je indikovaná LED osvetlením, ktoré sa rozsvieti nad klapkou). Príp. ešte raz stlačte tlačidlo na odblokovanie.
11. Príp. opäť uložte kábel vo vozidle.
Koľko stojí nabíjanie v tuzemsku alebo zahraničí?
Cena za nabíjanie je špecifická pre danú krajinu a vo väčšine krajín je závislá od príslušného prevádzkovateľa nabíjacích stojanov. Informujte sa prosím pred začiatkom procesu nabíjania o skutočných nákladoch v Charge&Fuel App.
Čo mám urobiť, keď proces nabíjania nefunguje?
Zistite, či bola karta aktivovaná.
V prípade technických problémov nabíjacích stojanov vás prosíme, aby ste sa obrátili priamo na príslušného prevádzkovateľa hardvéru. Telefónne číslo horúcej linky nájdete po prvé v Charge&Fuel App pod informáciami o príslušnom nabíjacom mieste a po druhé priamo na nabíjacom stojane.
Akú funkciu má Charge&Fuel App?
Charge&Fuel App obsahuje o.i. nasledujúce funkcie:
• Komfortnú funkciu vyhľadávania a filtra pre čerpacie a nabíjacie stanice
• Zobrazenie aktuálneho obsadenia nabíjacieho miesta
• Ukladanie favorizovaných nabíjacích miest
• Navigácia k stanovištiam čerpacích a nabíjacích staníc, ako aj plánovanie cesty
• Overovanie, spustenie a ukončenie procesov nabíjania (vždy podľa poskytovateľa)
• Prehľad všetkých uskutočnených nabíjacích obratov, vrát. trvania nabíjania a nákladov na nabíjanie
• Denné aktuálne zobrazenie ceny rôznych druhov pohonných hmôt.
V ktorých krajinách môžem Charge&Fuel Card a App použiť?
Na viac ako 290 000 nabíjacích staniciach môžete odoberať prúd a na viac ako 20 000 LOGPAY akceptujúcich čerpacích staniciach tankovať pohonné hmoty v Európe, a to: v Rakúsku, Nemecku, Taliansku, Francúzsku, Španielsku, Nórsku, Holandsku, Švédsku, Belgicku, Spojenom kráľovstve, Švajčiarsku, Poľsku, Írsku, Česku, Slovensku a Fínsku. Našu sieť nabíjacích a čerpacích staníc pre vás neustále budujeme.
Which charging and fuel cards can I store in the app?
The following card types can be stored in the Charge&Fuel app: Charge&Fuel Card
You can also use the Charge&Fuel app without a card to find filling and charging stations. Depositing a card enables additional functions such as a transaction overview, starting charging processes and using digital refuelling via Mobile Fueling.
Kontakt.
V prípade otázok ohľadne Charge&Fuel Card a App je vám k dispozícii náš zákaznícky servis.
* Rozšírenie pre ďalšie trhy je v pláne.