Yksi kortti, yksi sovellus – monia etuja.
LOGPAY Transport Services GmbH Charge&Fuel Card -kortin ja App-sovelluksen avulla voit ladata ja tankata sähköauton ja plug-in-hybridi-auton kätevästi ympäri Eurooppaa.
Tällä hetkellä voit ladata sähköä Itävallassa, Saksassa, Italiassa, Ranskassa, Espanjassa, Norjassa, Alankomaissa, Ruotsissa, Belgiassa, Isossa-Britanniassa, Sveitsissä, Puolassa, Irlannissa, Tšekissä, Slovakiassa ja Suomessa* noin 700.000 latauspisteellä sekä tankata polttoainetta yli 22 000 tankkausasemalla, jotka hyväksyvät LogPayn maksukortin. Lue nyt, mitä muuta Charge&Fuel Card ja App tarjoavat sinulle.
Hae Charge&Fuel Card -korttia verkossa.
HAE KORTTIA NYTLataa Charge&Fuel App -sovellus.
Charge&Fuel AppLataa ja tankkaa yksinkertaisesti.
Etusi yksityiskohtaisesti.
Kaikki yhdestä paikasta.
Tämänhetkiseen latausinfrastruktuuriin kuuluu erilaisia sähköntoimittajia, kuten sähkölaitoksia, kaupunkeja ja kuntia. Tarvitset erilaisia pääsytapoja, jotta voit käyttää kulloisenkin tarjoajan yksittäisiä latausasemia. Käyttäjäystävällisyyden parantamiseksi olemme yhdistäneet kaikki pääsytavat yhdelle välineelle – Charge&Fuel Card -kortille. Jo nyt käytössäsi on yli 700.000 latauspistettä, jotka yhteistyökumppanimme tarjoavat ympäri Eurooppaa Jos sinulla on plug-in-hybridi-ajoneuvo, voit myös tankata Charge&Fuel Card -kortilla yli 22.000 asemalla, jotka hyväksyvät LogPayn kortin. Sen lisäksi voit käyttää korttiasi muihin ajoneuvolle tarjottaviin palveluihin, kuten autonpesuun.
Pikalatausverkosto.
IONITY on luotettavilla ja tehokkailla latausasemillaan Euroopan johtava pikalatausverkosto, joka on sijoittunut pitkin Euroopan pääkulkureittejä. Jopa 350 kW:n latausteho ja lyhyet latausajat mahdollistavat sähköisen liikkuvuuden myös pitkillä matkoilla.
Tankkaa ilman käteistä.
Plug-in-hybridi-ajoneuvon kuljettajana haluat varmasti joskus myös tankata ajoneuvosi, etkä pelkästään ladata sähköllä. Charge&Fuel Card -kortilla käytät LOGOPAY-tankkausasemaverkostoa, johon kuuluu yli 20 000 kortin hyväksyvää paikkaa 20:ssä Euroopan maassa. Tällaisilla asemilla voit maksaa tankkauskortilla ilman käteistä. Käytössäsi on lisäksi monia muita palveluita ajoneuvollesi. Niihin kuuluvat esimerkiksi autonpesu.
Liikkuvuutta Euroopan laajuisesti.
Tarjoamme lisäksi suurta joustavuutta, sillä voit ladata ajoneuvosi rajat ylittävästi vain yhdellä sopimuksella. Lataa hyvin helposti yli 290.000 latauspisteessä seuraavissa Euroopan maissa: Itävalta, Saksa, Italia, Ranska, Espanja, Norja, Alankomaat, Ruotsi, Belgia, Iso-Britannia, Sveitsi, Puola, Irlanti, Tšekki, Slovakia ja Suomi.* Laajennamme latausverkostoamme jatkuvasti sinua varten.
Yksi kuukausilasku.
Laskutamme automaattisesti kuukausittain kaikki lataus- ja tankkaustapahtumat, joihin olet käyttänyt Charge&Fuel Card -korttia ja App-sovellusta. Kaikki yksittäiset tapahtumat on esitetty selkeästi sähköisellä laskulla. Näin saat koska tahansa täydellisen yleisnäkymän tapahtumistasi.
Lataus- ja tankkausasemien haku.
Charge&Fuel App -sovelluksen avulla löydät kaikki liitetyt latauspisteet ja tankkausasemat hyvin yksinkertaisesti ja kätevästi. Integroidun navigointitoiminnon avulla voit navigoida suoraan haluamaasi kohteeseen. Sovelluksessa on lisäksi yksityiskohtaiset tiedot esimerkiksi tankkaus- ja latausasemien sijainneista sekä latauspisteiden senhetkisistä varauksista. Lataustapahtumat voidaan käynnistää ja lopettaa sovelluksella palveluntarjoajan mukaisesti. Todennus tapahtuu QR-koodilla tai kortilla. Käyttäessäsi käyttäjäystävällistä Charge&Fuel App -sovellusta mikään ei enää estä sinua nauttimasta ajoneuvollasi ajamisesta.
Lataustariffit.
FLEX1-tariffimme on alhaisen perusmaksunsa vuoksi täydellinen plug-in-hybridi-ajoneuvoille.
Yrittäjä:
FLEX
(lisätty ALV)
Sopimuksen kesto
1 kuukausi
- Included: AC (normaali lataus)
- Included: DC (pikalataus)
1 Edellytyksenä luottokelpoisuus. Kuluttajilla on lainmukainen peruutusoikeus.
Hinnat vaihtelevat latauspisteen operaattorin mukaisesti. Charge&Fuel App -sovellus näyttää lataushinnat latausasemakohtaisesti. Lue lisää sovelluksesta, ennen kuin käynnistät latauksen.
-
Etsi.
Charge&Fuel App -sovelluksen avulla löydät latauspisteet ja tankkausasemat nopeasti ja kätevästi.
-
Lataa.
Tunnistaudu ja käynnistä ja lopeta lataustapahtuma Charge&Fuel Card -kortin tai App-sovelluksen avulla palveluntarjoajan mukaisesti.
-
Tankkaa.
Tankkaa ilman käteistä esittämällä Charge&Fuel Card -kortti ja syöttämällä siihen kuuluva PIN-koodi.
-
Saa yleisnäkymä.
Täysi läpinäkyvyys kuukausittaisen koontilaskun ansiosta.
UKK.
Mikä on LOGPAY?
LOGPAY Transport Services GmbH, Volkswagen Financial Services -konsernin yritys, myöntää tankkaus-, lataus- ja palvelukortteja, joiden avulla voidaan tankata, ladata ja maksaa tietulleja ilman käteistä ympäri Eurooppaa. LOGPAY Transport Services GmbH:n palvelutarjontaan kuuluu jo useiden vuosien ajan menestyksekäs tankkauskorttipalvelu, joka tarjoaa saksalaisille ja kansainvälisille asiakkaille ympäri Eurooppaa kortilla maksettavia palveluita, tiemaksupalveluita 20:ssä Euroopan maassa sekä lisäarvoa tuottavia palveluita, kuten joustava raportointi.
Miten voin hakea Charge&Fuel Card -korttia?
Voit hakea Charge&Fuel Card -korttia hyvin yksinkertaisesti verkkosivustomme kautta. Napsauta yksinkertaisesti painiketta ”Hae nyt”.
Minkälaisia toimintoja Charge&Fuel App -sovellukseen kuuluu?
Charge&Fuel App -sovellus sisältää mm. seuraavat toiminnot:
• kätevä tankkaus- ja latausasemien haku- ja suodatintoiminto
• latauspisteiden senhetkisen varauksen näyttö
• suosittujen latauspisteiden tallentaminen
• navigointi tankkaus- ja latausasemiin sekä reittisuunnittelu
• todennus, lataustapahtumien käynnistäminen ja lopettaminen (tarjoajan mukaisesti)
• kaikkien lataustapahtumien yleisnäkymä, sis. latauksen kesto ja kustannukset
• eri polttoaineiden päiväkohtaiset hinnat
Mitä tarvitset Charge&Fuel Card -kortin käyttöä varten?
Charge&Fuel Card -kortin käyttöä varten tarvitset
• Charge&Fuel App -sovelluksen
• Charge&Fuel Card -kortin sekä voimassa olevan lataustariffin.
Onko Charge&Fuel Card -kortilla olemassa eritasoisia oikeuksia?
Charge&Fuel Card -kortille ei ole valittavissa eritasoisia oikeutuksia. Kortin avulla voidaan hankkia ajoneuvolle tuotteita ja palveluita vakiomuotoisesti ilman käteistä (esim. polttoainetta, voiteluaineita, autonpesu, ajoneuvokohtaisia tuotteita, tiemaksu/vinjetti). Muita ostettavia tuotteita, kuten savukkeita tai elintarvikkeita, ei voida ostaa Charge&Fuel Card -kortilla.
Mistä voin nähdä, mitkä latauspisteet ja tankkausasemat ovat käytettävissäni?
Charge&Fuel App -sovellus näyttää kaikki liitetyt latauspisteet. Lisäksi käytössäsi ovat kaikki LOGPAYn kortin hyväksyvät paikat.
Miten voin tunnistautua julkisilla latauspisteillä?
Jotkin latauspisteet vapautetaan Charge&Fuel App -sovelluksella, toiset Charge&Fuel Card -kortilla. Charge&Fuel App -sovellus näyttää, miten voit vapauttaa lataustapahtuman.
Missä maissa voin käyttää Charge&Fuel Card -korttia ja App -sovellusta?
Voit ladata sähköä Itävallassa, Saksassa, Italiassa, Ranskassa, Espanjassa, Norjassa, Alankomaissa, Ruotsissa, Belgiassa, Isossa-Britanniassa, Sveitsissä, Puolassa, Irlannissa, Tšekissä, Slovakiassa ja Suomessa yli 700 000 latauspisteellä sekä tankata polttoainetta Euroopassa yli 22 000 tankkausasemalla, jotka hyväksyvät LOGPAYn maksukortin. Laajennamme lataus- ja tankkausasemaverkostoamme jatkuvasti sinua varten.
Millä tankkausasemilla voin maksaa Charge&Fuel Card -kortilla?
Voit tankata Euroopassa yli 22 000 tankkausasemalla, jotka hyväksyvät LOGPAYn maksukortin. Saksassa voi tankata muun muassa seuraavilla huoltoasemilla: Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM ja Star. Löydät kaikki käytettävissä olevat tankkausasemat myös Charge&Fuel App -sovelluksesta.
Mitä teen, jos Charge&Fuel Card -korttini on viallinen tai joutuu hukkaan?
Tässä tapauksessa LOGPAYn asiakaspalvelu auttaa sinua mielellään:
Puhelimitse: 00 800 00002030
Sähköpostitse: chargeandfuel@logpay.de
Mitä vanhoille tai tarpeettomaksi joutuneille lataus- tai tankkauskorteille tapahtuu?
Lähetä korttisi takaisin osoitteeseen
LOGPAY Transport Services GmbH
Schwalbacher Str. 72 65760 Eschborn, Saksa
tai hävitä se itse elektroniikkaromun mukana (korttien sisältämän sirun vuoksi).
Miten voin hakea Charge&Fuel Card -korttia?
Voit hakea Charge&Fuel Card -korttia hyvin yksinkertaisesti verkkosivustomme kautta. Napsauta yksinkertaisesti painiketta ”Hae nyt”.
Mitä tarvitset Charge&Fuel Card -kortin käyttöä varten?
Charge&Fuel Card -kortin käyttöä varten tarvitset
• Charge&Fuel App -sovelluksen
• Charge&Fuel Card -kortin sekä voimassa olevan lataustariffin.
Mistä latausmäärästä alkaen kannattaa mikäkin tariffi?
STANDARD-tariffimme on alhaisen kuukausittaisen perusmaksunsa vuoksi 4,34 € ml. ALV täydellinen plug-in-hybridi-ajoneuvoille.
Mitkä maksutavat Charge&Fuel Card -kortille hyväksytään?
Tällä hetkellä voit maksaa laskut SEPA-valtuutuksella.
Mitä asiakirjoja saan, kun olen tilannut Charge&Fuel Card -kortin?
Kun olet tilannut Charge&Fuel Card -kortin, saat seuraavat lähetykset:
1. Charge&Fuel Card -korttisi ml. Welcome Package -tervetuliaispaketti ja sovelluksen salasana
2. PIN-koodin sisältävä kirje Charge&Fuel Card -korttisi tankkaustoimintoa varten
Lähetykset saapuvat erillisinä toimituksina ilmoittamaasi osoitteeseen.
Kenen puoleen voin kääntyä, jos olen tilannut Charge&Fuel Card -kortin, mutta se ei vielä ole saapunut minulle?
Tässä tapauksessa LOGPAYn asiakaspalvelu auttaa sinua mielellään:
Puhelimitse: 00 800 00002030
Sähköpostitse: chargeandfuel@logpay.de
Mitä lataaminen maksaa kotimaassa tai ulkomailla?
Kunkin lataustapahtuman hinta on maakohtainen, ja useissa maissa se riippuu kulloisestakin latauspisteen operaattorista. Lue lisää tosiasiallisista kustannuksista Charge&Fuel App -sovelluksesta ennen lataustapahtuman aloittamista.
Mistä latausmäärästä alkaen kannattaa mikäkin tariffi?
STANDARD-tariffimme on alhaisen kuukausittaisen perusmaksunsa vuoksi 4,34 € ml. ALV täydellinen plug-in-hybridi-ajoneuvoille.
Mitkä maksutavat Charge&Fuel Card -kortille hyväksytään?
Tällä hetkellä voit maksaa laskut SEPA-valtuutuksella.
Mistä voin nähdä, mitkä latauspisteet ja tankkausasemat ovat käytettävissäni?
Charge&Fuel App -sovellus näyttää kaikki liitetyt latauspisteet. Lisäksi käytössäsi ovat kaikki LOGPAYn kortin hyväksyvät paikat.
Miten voin tunnistautua julkisilla latauspisteillä?
Jotkin latauspisteet vapautetaan Charge&Fuel App -sovelluksella, toiset Charge&Fuel Card -kortilla. Charge&Fuel App -sovellus näyttää, miten voit vapauttaa lataustapahtuman.
Millä tankkausasemilla voin maksaa Charge&Fuel Card -kortilla?
Voit tankata Euroopassa yli 20 000 tankkausasemalla, jotka hyväksyvät LOGPAYn maksukortin. Saksassa voi tankata muun muassa seuraavilla huoltoasemilla: Aral, TOTAL, Esso, JET, Agip, AVIA, HEM ja Star. Löydät kaikki käytettävissä olevat tankkausasemat myös Charge&Fuel App -sovelluksesta.
Mistä lyhenne HPC tulee?
HPC tulee sanoista High Power Charging (HPC), mikä tarkoittaa sähköajoneuvon erittäin nopeaa lataamista. Tämä mahdollisuus on etu erityisesti pitkillä matkoilla. Ohje: IONITY-pikalatausverkoston käyttämistä varten tarvitaan sähköauto, jossa on CCS-liitäntä (Combined Charging System).
Minkälaisia lataustapoja on olemassa?
Sähköautot (BEV) ja plug-in-hybridi-autot (PHEV) voidaan ladata vaihtovirralla (AC) perinteisellä kotipistorasialla, jossa on vastaava varmistus, kotilatauslaitteella tai erityisillä latauspisteillä. Sähköautot (BEV) voidaan ladata myös tasavirralla (DC/HPC) pikalatausasemilla. Tasavirralla lataaminen vie selvästi vähemmän aikaa kuin vaihtovirralla lataaminen.
Esimerkki Volkswagen ID.3:n perusteella (58 kWh:n akku):
AC-lataus:
Kodin pistorasialla 2,3 kW 100 %:iin akkukapasiteetista: noin 25 tuntia AC 7,2 kW:lla 100 %iin akkukapasiteetista: noin 9,5 tuntia AC 11 kW 100 %iin akkukapasiteetista: noin 6 tuntia
DC-/HPC-lataus (10–80 %) - Latausteho laskee lataustilan ollessa yli 80%
DC 100 kW 80 %:iin akkukapasiteetista: noin 35 minuuttia
Mistä voin nähdä, mitkä latauspisteet ja tankkausasemat ovat käytettävissäni?
Charge&Fuel App -sovellus näyttää kaikki liitetyt latauspisteet. Lisäksi käytössäsi ovat kaikki LOGPAYn kortin hyväksyvät paikat.
Miten voin tunnistautua julkisilla latauspisteillä?
Jotkin latauspisteet vapautetaan Charge&Fuel App -sovelluksella, toiset Charge&Fuel Card -kortilla. Charge&Fuel App -sovellus näyttää, miten voit vapauttaa lataustapahtuman.
Mitä minun on huomioitava, kun lataan julkisella latauspisteellä?
Tässä kuvatut vaiheet koskevat täyssähköistä Volkswagen ID.3:a. Tässä mainittujen asioiden lisäksi voit lukea myös auton ohjekirjasta kaikki asiaankuuluvat tiedot ja ohjeet.
Lataustapahtuman käynnistäminen
1. Ajoneuvon lukituksen on oltava auki.
2. Avaa latausluukku painamalla. Latausluukku on auton perässä, apukuljettajan puolella.
3. Käytä tarvittaessa mukana toimitettua AC-latauskaapelia.
4. Aseta pistoke paikoilleen ja pidä kiinni lukituksen loppuun saakka.
5. Vapauta/maksa latauspiste (pidä RFID-korttia latauspisteen lukijassa tai käynnistä lataus sovelluksen kautta) ja seuraa latauspisteen ohjeita. Neuvo: Käytä vain sellaisia latauskortteja (esim. Charge&Fuel Card -korttia), jotka kulloinenkin palveluntarjoaja on hyväksynyt. Käytä tarvittaessa toista palveluntarjoajaa tai luottokorttia.
Latauksen suorittaminen
6. Tarkkaile latauksen led-valoa. Valon merkitykset on tarrassa latausrasian vieressä.
7. Latausenergia ja ennakoitu latauksen kesto näytetään yhdistelmämittaristossa heti kun ovi avataan.
Latauksen lopettaminen
8. Avaa ajoneuvon lukitus latauksen lopettamiseksi.
9. Lopeta ajoneuvon lataaminen painamalla latausluukun painiketta. Kuittaa lataustapahtuma latauspisteellä näyttämällä RFID-korttia tarvittaessa uudelleen - Noudata latauspisteen ohjeita.
10. Vedä latauspistoke irti (mahdollisuus irrottaa pistoke näytetään luukun yläpuolella palavalla led-valolla). Vapauta painamalla painiketta tarvittaessa uudelleen.
11. Laita kaapeli tarvittaessa takaisin ajoneuvoon.
Mitä lataaminen maksaa kotimaassa tai ulkomailla?
Kunkin lataustapahtuman hinta on maakohtainen, ja useissa maissa se riippuu kulloisestakin latauspisteen operaattorista. Lue lisää tosiasiallisista kustannuksista Charge&Fuel App -sovelluksesta ennen lataustapahtuman aloittamista.
Mitä voin tehdä, jos lataustapahtuma ei toimi?
Varmista, että korttisi on otettu käyttöön.
Latausaseman teknisissä vioissa ota yhteyttä kulloisenkin laitteiston operaattoriin suoraan. Asiakaspalvelun puhelinnumero on Charge&Fuel App -sovelluksessa kulloisenkin latauspisteen tietojen alla sekä suoraan latauspisteellä.
Minkälaisia toimintoja Charge&Fuel App -sovellukseen kuuluu?
Charge&Fuel App -sovellus sisältää mm. seuraavat toiminnot:
• kätevä tankkaus- ja latausasemien haku- ja suodatintoiminto
• latauspisteiden senhetkisen varauksen näyttö
• suosittujen latauspisteiden tallentaminen
• navigointi tankkaus- ja latausasemiin sekä reittisuunnittelu
• todennus, lataustapahtumien käynnistäminen ja lopettaminen (tarjoajan mukaisesti)
• kaikkien lataustapahtumien yleisnäkymä, sis. latauksen kesto ja kustannukset
• eri polttoaineiden päiväkohtaiset hinnat
Missä maissa voin käyttää Charge&Fuel Card -korttia ja App -sovellusta?
Voit ladata sähköä Itävallassa, Saksassa, Italiassa, Ranskassa, Espanjassa, Norjassa, Alankomaissa, Ruotsissa, Belgiassa, Isossa-Britanniassa, Sveitsissä, Puolassa, Irlannissa, Tšekissä, Slovakiassa ja Suomessa yli 290 000 latauspisteellä sekä tankata polttoainetta Euroopassa yli 20 000 tankkausasemalla, jotka hyväksyvät LOGPAYn maksukortin. Laajennamme lataus- ja tankkausasemaverkostoamme jatkuvasti sinua varten.
Yhteystiedot.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään Charge&Fuel Card -korttia ja App-sovellusta koskevissa kysymyksissä.
* Laajennusta muille markkinoille suunnitellaan parhaillaan.